ＦＱＡ
〜よくあるご質問にお応えします 〜

Q1．査定価格はどのよう算出されるのですか？

Q2. なぜKelly Blue Book の価格の方がE Cars Hawaiiの査定価格 より高いのですか？

Q3. 個人売買で売却した方が高く売れるのではないでしょうか？

Q4. E Cars Hawaiiへ売却する場合、どれくらい時間がかかりますか？

Q5. 査定の日に、売却の有無を決めなければなりませんか？

Q6. E Cars Hawaiiへ車を売却したら、帰りの足はどうすればよいですか？


Q1．査定価格はどのよう算出されるのですか？
A. まずは、全米のディーラー限定のオークションでの過去7日間の落札価格と傾向を調べます。その上で、その車種のハワイでの需要、お客様のお車のコンディション、走行距離を加味して算出いたします。実際に、大手ディーラーの下取り価格よりも高かったと、多くのお客様に言っていただいております。

Q2. なぜKelly Blue Book(KBB) の価格の方がE Cars Hawaiiの査定価格 より高いのですか？
A. 中古車も他の物と同じように、市場での需要と供給によって価格が決まります。E Cars Hawaii でご提示するのは、個人売買価格ではなく、業者間取引価格、または、全米オークションでの最新落札価格を参考にした価格です。一般的に皆さんが入手するKBBの価格は、個人売買価格です。KBBの価格は新車の時から年数が経つにつれて、その車がどれだけ減価したかという指標で出した価格なので、実際の市場取引価格が敏感に反映されていません。E Cars Hawaiiで使うオークションデータは広く他のディーラーでも使われているシステムで、市場の動向によって上下するものです。
また、KBBは広告会社の出版物であって、車の取引をしている会社が発行しているものではないので、実際のディーラーでの市場価格との間にズレがあります。KBBで業者間取引価格に近いものはTrade-in（下取り価格）です。

Q3. 個人売買で売却した方が高く売れるのではないでしょうか？
A. もちろん、その通りです。個人売買で売却すれば買取よりも高値が付きます。ただ、予想以上の時間、労力、そしてリスクが伴います。見知らぬ人との取引では、車を見せる時点から危険がないとも限りません。また、高額な取引ですから、お互い信用できるかを見極める必要があります。時間に余裕があり、相手のオファーや交渉にしっかりと対応できる場合、ぜひトライしてみたらいいと思います。ただ、個人同士での口約束には気をつけましょう。ご帰国やお引っ越し直前に約束していたバイヤーにキャンセルをされてあわてて当社にお越しになる方が多くいらっしゃいます。E Cars Hawaiiはハワイ州のディーラー免許を持つビジネスとして、お客様に安心して取引していただけます。


Q4. E Cars Hawaiiへ売却する場合、どれくらい時間がかかりますか？
A.まず、暫定的な査定はご自宅で当社ホームページのシステムでご覧いただけます。実際にお車を見せていただく査定のお時間は20分程度です。その後は、お客様に査定価格にご了承いただいた後、お車と名義書（タイトル）と交換に、即日、その場でお支払いいたします。お支払いは金額によりますが、ビジネス・チェック、キャッシャーズ・チェック、または現金でいたします。ご出発までにお時間がある方は、査定の時期をご相談ください。お支払いはお車と名義書の引き渡しと同日になりますのでご了承ください。


Q5. 査定の日に、売却の有無を決めなければなりませんか？
A. いいえ。お客様にはご自分のお車を納得した上で売却していただくのが当社の希望です。その場で決断を迫るようなプレッシャーは一切ございません。差し上げる査定価格は72時間（3日間）有効です。お返事を3日以内にいただければ、実際の引き取りの日程はお客様のご都合に多少合わせることができますので、ご相談ください。査定日から1週間以降は、価格の上下の可能性がございますので、再査定させていただきますのでご了承ください。


Q6. E Cars Hawaiiへ車を売却したら、帰りの足はどうすればよいですか？
A. E Cars Hawaiiのお客様へのサービスは、車の引き取りの時点で終わるわけではありません。もし、当社までお迎えに来られるご友人、ご家族のご都合が付かない場合には、ご自宅、ご滞在のホテル、空港など必要な場所までオアフ島内どこへでも、私共スタッフがお送りいたしますので、ご安心ください。